سياسة الاسترداد
آخر تحديث: أكتوبر 2026
فترة الاسترداد
- نقدّم ضمان استرداد لمدة 14 يومًا. إذا لم تكن راضيًا عن اشتراكك، يمكنك طلب استرداد كامل خلال 14 يومًا من تاريخ الطلب.
- تنطبق هذه السياسة على الاشتراكات الجديدة والتجديدات على حد سواء.
كيفية طلب الاسترداد
- تُعالج المدفوعات والاستردادات عبر Paddle.com، البائع المعتمد (Merchant of Record) لجميع طلباتنا.
- لطلب استرداد، تفضّل بزيارة paddle.net أو تواصل مع فريق دعم Paddle مباشرة، وسيُعالج طلبك وفق سياسة الاسترداد الخاصة بـ Paddle.
الإلغاء
- يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من بوابة العملاء، ويظل وصولك فعّالًا حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
- الإلغاء لا يؤثر على حقك في طلب الاسترداد ضمن الفترة المذكورة أعلاه.